一、用户关心:装修效果图和装修案例
装修客户会在网络、论坛或其他途径搜集很多设计图或实景成果图。
商家拆招:装修公司可以在小程序内大量展示公司设计稿和实际装修效果图,这样有助于吸引客户,展现公司实力,营造客户信任感。
设置更多细节,优化展示效果:
1、可上传单图或套图,展现整体效果;
2、效果图挂钩多维度标签(户型、风格、颜色等),供客户条件筛选,减少客户探寻时间;
3、绑定作品与设计师(尤其是明星设计师),按照设计师来展现案例图,提高明星设计师的签单带动力;
二、用户关心:装修需要多少钱
客户前期会希望了解大概的花费范围,然后具体到这钱该怎么花,怎么做性价比最高。
商家拆招:可内置了在线报价模块。点击免费报价后,会让用户填写城市、房屋面积、户型等基本信息,留下联系方式,才可以提交在线报价申请。这样家装公司可以看到客户基本信息后,并分配就近门店线下详细跟进,促进签单。
及时跟进,择优实测:
在线报价毕竟和实际的价格偏差很大。所以通过在线估价后,一部分意向度高的客户会选择实地上门测量(当然也有跳过电话沟通环节直接预约上门测量的),那么都可以通过内置的模块在线提交预约申请。后续再分配给就近门店服务跟进。
三、用户关心:装修细节是否落实
装修是一个历练的过程,很多装修人都会搜寻学习各类装修知识。
商家拆招:定期更新装修资讯,可以有效提高客户持续关注度。
主动留言,促进成单:
商家需要在资讯下面置入家装咨询的预设表单,也就是通常我们所说的行动召唤:达成客户咨询/留言的促动。
在实际运用中,装修小程序的好处远不止以上这些,久安网络作为装修小程序的开发商,开发功能多样、展示全面、经验丰富,是装修公司的好帮手,有意者快来联系了解详情吧。