商城酒旅行业解决方案-PDF

旅游市场进入新时代

 2019年中国人均GDP达10276美元，突破1万美元大关，中国进入大众旅游新时代，多层次、多元化的 旅游需求和消费市场格局已经形成。与20年前相比，中国旅游总花费扩大20.5倍，旅游消费已成大众刚需。  而在经历了新冠疫情后，旅游市场在下半年迎来快速复苏，十一黄金周期间，全国共接待国内游客6.37 亿人次，按可比口径同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。

 在线酒店预订规模持续增长

伴随着国内旅游人次逐年增长，2019年中国国内旅游人次首次突破60亿大关，在线酒店预订用户规模稳中有增，季度用户规模平均增速超过25%，间夜量同比增长26.7%，全年酒店间夜量规模超8亿。

行业问题急待解决

传统酒旅行业缺少自营渠道，经营依赖OTA平台，在受平台诸多限制的同时，数据还沉淀在第三方平台中，无法建立会员体系，以吸引客户复购。另外，传统酒旅经营业态单一，缺少增值服务，不仅影响了客户体验，也难以获取更加多元化的营收来源。