一、概述
当分销商提现时,商家可能会遇到各类问题,本文收集了分销商提现时常见问题,如遇到错误提示,请按照教程指引正确设置。
二、解决方案
序号 | 异常情况 | 解决方案 |
1 | 结算方式选择了“系统自动结算”,提现结果“打款失败”,提示“付款金额超出限制” | |
2 | 提现详情出现提示“微信商户号证书过期失效,或者有误” | 重新生成证书并下载证书,上传到商城管理后台商户号配置页面。商家需提醒分销商重新发起提现,商家在商城后台确认操作即可。 |
3 | 此IP地址不允许调用接口,如有需要请登录微信支付商户平台更改配置 | 需到微信商户平台核实是否有设置“商家付款到零钱”功能的付款方式的接口IP,分别添加以下两个IP:106.75.148.110 106.75.134.130 |
4 | 打款失败,请确保微信支付商户号(或支付宝商户号)余额充足,再进行打款 | 微信支付商户号或者支付宝商户号余额不足,需要进行充值 |
如果有疑问,久安客服可以为您免费解答!