背景
车来了汽车服务店位于商场附近，已经开业有1年，目前来的客户都是老板带来的客户，有的客户直接过来服 务店体验，有的客户是找老板预约，老板再转述。造成员工有时候非常忙，有时候很闲。
解决问题
小程序自然流量，帮助车来了汽车服务店占据微信小程序前方位置，获取线上曝光率；进店大礼包吸引客户注册会员；预约板块更方便会员和员工之间的服务。
车来了汽车服务店位于商场附近，已经开业有1年，目前来的客户都是老板带来的客户，有的客户直接过来服务店体验，有的客户是找老板预约，老板再转述。造成员工有时候非常忙，有时候很闲。
运营玩法：线上曝光线下引流——会员消费——会员管理——营销活动
使用悦客：
1. 线上曝光线下引流
小程序自然流量，帮助车来了汽车服务店占据微信小程序前方位置，获取线上曝光率；
把店铺二维码用易拉宝展示在店门口，重点突出今日洗车20元，只需扫店铺二维码领取优惠券即可使用
2. 会员消费
新客到店体验服务时，可引导会员购买次卡、年卡优惠套餐，办卡后会员直接出示小程序会员二维码即可消耗卡次，方便又环保
3. 会员管理
会员在小程序自助预约空闲的师傅，避免了到店后等待时间过长的问题，提升了顾客体验
4. 营销活动
通过会员标签、会员消费次数、会员详情、会员权益等等，分析会员价值，结合大转盘、拼团、积分兑换等营销活动推出新的活动方案。
车来了汽车服务店使用悦客后，管理会员更有方法，提高效率，而且还带来新会员，同时员工工资也较之前提高20%。
