背景
和兴汽车美容店位于草莓园附近,位置偏僻,来的客源都是自驾爱车来摘草莓的客户,体验过服务后,就再没回来,目前店铺难以维持日常开销。
解决问题
用营销功能板块,引导客户留存;用会员管理,更针对性推出营销方案;改进和兴汽车美容店经营问题,快速回笼资金。
和平汽车保养店位于酒店附近,面向的客户都是酒店里的客户,客源增长速度缓慢,也用了线下活动进行宣传,但是活动难以触达精准客户,导致效果差。

运营玩法:线上线下获客——进店消费——会员管理——会员裂变
使用悦客:
1.线下获客
小程序获得微信自有流量,有效拓展门店附近的客源;
把店铺二维码印刷到传单,让员工进行派发,客户注册会员,员工有一定的提成。
2.进店消费
通过注册会员领取大礼包的形式,刺激客户转化会员,同时可结合优惠券低价体验洗车服务,也告知会员现在买年卡送半年的优惠活动,锁定会员。
3.会员管理
随时随地赚取和兑换优惠券,让会员优惠再升级,建立忠诚度;系统可筛选沉默客户,短信激活客户消费
4.会员裂变
利用拼团、大转盘、营销海报等营销活动,鼓励会员分享给身边朋友,持续低价享受服务。
和平汽车保养店使用悦客3个月后,客源比之前增长50%,现在准备把隔壁店铺盘下来扩张。

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